F-Secure myy ns.tietoturvaa, ”sika säkissä” metodilla!

Niin valitettavasti minulla, niin kuin monella muullakin on tuollainen iki-ihana, Kiinassa tai Koreassa kokoon kyhäelty, microsoftin viritys pöydällään.

Johon koko ajan kohdistuu tietoturvauhkia sun muuta haitakkeita.

Mutta ei hätää, onhan virustorjuntaohjelmistoja.

Alussa niitä saa jopa kokeilla ilmaiseksi, ja silloin ne aina löytävät mukamas jotain hälyyttävää.

Mutta sitten kun menet vipuun ja tilaat tietoturvan, niin sen jälkeen mitään ei enää löydykään!

Tuote temppuilee, hukkaa itsensä ja sitä täytyy poistaa ja asentaa uudelleen tämän tästä !

Hankin n. vuosi sitten, suomalaiseksi luullun, Amerikkalaisen tietoturvaohjelmiston F-Securelta. Hintaan 39,95 euroa / viisi konetta.

Nyt kuukauden päivät on koneeseen aina käynnistettäessä tullut ponnahdusikkuna, joka kertoo että tilauksesi umpeutuu silloin ja silloin, uusi se nyt  tästä linkistä.

Ja kun klikkaat sitä linkkiä ja klikkaat siitä avautuvaa laatikkoa, niin mitään ei tapahdu kuitenkaan.

 

Mutta hienointa asiassa on se, ettei koko kilikkailusarjojen aikana uusittavan tuotteen VUOSIHINTAA kerrota missään.

Eli siis joudut uusimaan tuotteen, ostamalla ”SIAN SÄKISSÄ”

 

Monen soiton jälkeen F-securen ”asiakaspalveluun” sai ehkä jo neljäs ”asiakaspalvelija” kerrotuksi, että hinta ilmoitetaan myöhemmin, ja kun penäsin hintatietoa hieman vaativampaan sävyyn, hän länttäsi luurin korvaan!

Kun soitin uudestaan ja huomautin tästä luurin länttäämisestä, luuri läntättiin uudelleen korvaan !!

 

Kun soitin vielä kerran, vastasi puhelimeen miesääni, joka sanoi että meillä on hieman puhelimet reistailleet... ja suostui jopa vaatiessani kertomaan viimein sen kaipaamani hintatiedon.

 

Se tulisi olemaan aivan sama hinta jonka maksoin viimekerrallakin tilausta tehdessäni, eli siis 39,95 euroa ja että, lasku tulee myöhemmin S-postilla.

Pari viikkoa vielä sen puhelun jälkeen näytölle konetta avatessa ponnahti ikkuna joka kehotteli jatkuvasti uusimaan tilausta.

Tänään sitten viimein tuli se lasku, Ameriikkalaiselta firmalta Saksasta.

 

Ja yllätys-yllätys.

Laskun loppusumma oli…… 79,90 euroa!!

 

Mitähän mahtaakaan kuluttaja-asiamies sanoa kun esitän hänelle asian kaikkine dokumentteineen ja puhelunauhoituksineen maanantaina.

Täyttääköhän F-Securen toimintatapa, kuluttajalakien vaatimukset?

 

Onko se oikein ettei kuluttaja saa tietää tilaamansa tuotteen hintaa kuin vasta sitten kun lasku tulee ja eräpäiväänkin laskun saavuttua on vain kaksi päivää. (lasku tuli siis tänään 28.11.2015 ja sen eräpäivä on heti, siten että maksu näkyy saajan tilillä 1.12.2015.

Hiukkasen nyt tuntuu että F-Secure yrittää KUSETTAA jotakuta, mutta epäilenpä että mun kohdallani se ei nyt onnistukaan niin helposti!

 

Vaikka eihän se ole hullu, joka myy ja pyytää…

mutta se on, joka sian  säkissä ostaa!

 

_______________________

Että  Sikäli……..

13 kommenttia artikkeliin “F-Secure myy ns.tietoturvaa, ”sika säkissä” metodilla!”
  1. avatar Silvon Tapsa sanoo:

    Tervehdys, jätkä! Itse olen aina pitänyt tätä turva-ohjelmaa suomalaisena.

    https://fi.wikipedia.org/wiki/F-Secure

    Useimmat operaattorit taitavat käyttää sitä omissa ohjelmissaan… niin Suomessa, kuin täällä Ruotsissakin. Meikäläisen operaattori Telia, sisällyttää sen kuukausittaisiin laskuihin, joten sen uusimista ei tarvitse koskaan ajatella. Nimenä on kuitenkin ”Säker Surf”…
    En kyllä ihmettele, jos sen hintaa kauhistellaan. Sisältäähän se suurelta osaltaan vain F-Securen oman antivirus-ohjelman, ja ”ratsastaa” Windowsin palomuurin kylkiäisenä. Windows palomuurihan on sinänsä ilmainen, windowsin omassa käyttöjärjestelmässä (tietääkseni?)
    Ennen vanhaan oli F-Securella myös oma palomuuri-ohjelmansa, joka sisältyi ”F-Secure Internet Security”-ohjelmaan.
    Tämä turva-ohjelma toimii mielestäni aiheuttamatta suurempaa rasitusta käyttöjärjestelmälle.
    Hirveän tarkka se ei kuitenkaan ole… päästää kyllä läpi kaikenlaista. Vai oliskohan vika omissa asetuksissa.
    Joskus saattaa F-Secure jättää tietokoneen käyttäjän suoranaiseen pulaan.
    Olin taannoin siinä tilanteessa, että virus-scannaus kyllä löysi haitta-ohjelman, mutta ei mitenkään auttanut, miten siitä pääsisin eroon.
    Pelastuksen löysin amerikkalaisesta SpyHunter-turvaohjelmasta. Se ottaa pois ”pöpöt” vaikeimmissakin tilanteissa.
    SpyHunter on tullut tarpeeseen myöhemminkin. Sitä voisin melkein jopa suositella, pahimman varalle 🙂

    Syksy-Terveisin! Tapani Silvo

  2. avatar Silvon Tapsa sanoo:

    Jäi mainitsematta: Tuollaiset kaupittelu-menetelmät eivät ole kyllä ”tästä maasta”! En ymmärrä, miten Sinut johdatettiin ulkomaisiin maksu-palveluihin???

    Tapani Silvo

    • Tähän ollaan menossa ja suomen kuluttajaasiamiehet ovat kynnettömiä. No so , muttamaanantaina on tapaaminen kuluttajavirastossa, ihan itse pyysivät, koska valituksia samasta asiasta on tullut paljon.

      Minä olen dokumentoinut kaikki jutut,puhelutkin, kun oon niin saatanan tarkka jätkä…

      Mä vaan oon niin vittuuntunut näihin maanantaipäivä kampanjoihin ja tuotteisiin…

      Voi olla että tulee isompikin juttu?

    • avatar kuningasjätkä sanoo:

      Niinpä.. en ymmärrä minäkään, mutta Kilpailu- ja kuluttajavirasto kuittasi lähetykseni vastaanotetuksi antoi jopa asianumeronkin minulle ja alkaa tutkimaan asiaa, eiköhän tuo selvinne samalla kuin selviää sekin miksi F-Securen verkkokaupassa ennen ostopäätöstä ja tuotteen tilaamista ei voida ilmoittaa hintaa, vaikka lakien mukaan niin pitäisi suomessa tehdä, mutta tämä firmahan toimiikin saksalaisten ja amerikkalaisten markkinalakien mukaan, mutta niin ei saisi suomessa toimia, … eihän?

      Kuten varmaan olette huomanneet asioidessanne puhelimilla jonnekin asiakaspalveluihin, niin niissä nauhoitetaan puhelut. Niin nauhoitan minäkin kaikki soittamani puhelut sekä myös kaikki vastaanottamani puhelut. Nytpä on paha mennä F-Securen väittämään ettei hinnasta ole ollut puhetta puhelimessa, kun siitä on dokumenttia. Samanlainen puhelunauhoite löytynee myös heidän tietokannastostaan, elleivät ole hukanneet sitä …

      Katos, niin monta kertaa on mua yritetty kusettaa ja vetää retkuun, että pakosti siinä oppii varovaiseksi…

      Että Sikäli…

  3. avatar Jukkis sanoo:

    Ehdotan jätkälle että käyttää jatkossa vain ilmaista ”microsoft security essentials” virustorjuntaa. Tällä on menty jo monia vuosia ilman mitään ongelmia… Päälle tietenkin Tapsankin mainitsema Windowsin oma palomuuri, joka on monissa piireissä todettu riittäväksi.

  4. avatar Silvon Tapsa sanoo:

    Nii… ja Windows Defender…

    Tapani

  5. Nyt kun noita remonttirahoja ( Äidin perintöjä ja lottovoittoa)vielä on jäljellä jonkun verran, niin taidanpa ostaa kunnollisen ameriikkalaisen tietokoneen, ja se ei ole ihan varmasti Microsoftin haitakekopio?

    Harmi vaan ettei suomessa keksitty tietokonetta, vaikka toisaalta jos olisikin, sekin valmistettaisiin jo Kiinassa tai Intiassa ja olisi jo uutuuttaan varustettu haittaohjelmilla….

    Nää ffatalaattimuovista ja käytetyistä komponenteista valmistetut haitakepesät jäänevät nyt mun kohdaltani historiaan.

    Olenhan suunitellut vaikka kuinka kauan hankkivani oikean tietokoneen, mutta sortunut sitten karvalakkimalleihin, joita mm. Gigantti myy niille jokkeivat mitään mistään ymmärrä…

    Nyt päätökseni on että satsaan 2700 eur. kunnolliseen tietsikkaan, eikä se taatusti ole Microsoftin rävellös!

  6. Mutta edelleenkin yhdyn siihen väitteseen, että suurimmat tietoturvauhat tekevät kuka vuorollaan, nämä tietoturvaa kaupallisesti myyvät yritykset, kukin vuorollaan.
    Ja sitten ne porukalla jaettavilla ohjelmilla muka ”löydetään” ja taas on kuluttaja tyytyväinen ja maksaa mielellään!!!’

    Että Sikäli…………………

  7. avatar Silvon Tapsa sanoo:

    Morjensta, jätkä! Mihin tarkoitukseen luulet pystyväsi käyttämään 2700 euron konettasi, jos aiot boikotoida kaikkia ”suurelle massalle” tuotettuja ohjelmia? Saatat tulla olemaan aika yksinäsi, kun et pysty kommunikoimaan esimerkiksi suuren ”Microsoft-perheen” kanssa!
    Nyt en tiedä, minkälaista käyttöjärjestelmää tulet käyttämään ”super-laitteessasi”, mutta ajattelen, että hyvin harvat ohjelmat luultavasti harmonisoivat sen kanssa.
    Olisi hyvin mielenkiintoista saada tietää sitten myöhemmin, mistä olet löytänyt ne ”oikeat turva-ohjelmat”, joiden taustoja ei ole aihetta epäillä?
    Nyt arvuuttelen, että käytät tietokonettasi pääasiassa muuhun, kuin vain osallistumiseen näihin HäSa:n keskusteluihin. Tulisihan tämä debatti turhan kalliiksi viiden vuoden ajanjaksollakin, minkä jälkeen tietokone yleensä on jo uusimisen tarpeessa 🙂
    Tännekin sopii tämä vanha viisaus, että ketju on yhtä vahva, kuin sen heikoin lenkki. Tällä tarkoitan siis sitä, ettei pelkkä kallis tietokone ole se ainoa autuaaksi tekevä!
    Kiva seurata kehitystä!

    Tapani Silvo

    • avatar kuningasjätkä sanoo:

      Arvuuttelet Tapsaseni aivan oikein, HÄ-San juttu on vaan harrastus, jonka voisi tällä jo valmiiksi tehtaalla haittaojelmilla varustellulla 4ydinprosessori Lenovollakin hoitaa, mutta niihin hommiin joita varsinaisesti tietsikalla teen, tää Lenovo on auttamattoman onneton. Siis mulla on tällähetkellä 25 % kiintolevyn kapasiteetista käytössä ja tää eksyy omiin housuihinsa, päivittäin.
      No tää laitehan onkin , arvatkaas mistä ostettu ja tarjouksesta vielä, eikä ollut edes kallis, vaikka olis saanut jäädä ostamatta, Sillä Onse Vaan niin Tyhmää Maksaa Liikaa …..paskasta.

      Mulla on ollut näitä Microsoftin viritelmiä tässä kymmenen vuoden aikana n 12 kpl. se on jotain vuosi ja silleen ja sen jälkeen voi alkaa yrittää opettamaan niitä uimaan, Päijänteen Tehinselällä. Huonoja ovat olleet oppimaan, vaikka olen jokaisesta akunkin ottanut pois etteivät niin paljon painaisi. Kaikki ovat hukkuneet…

      Aattelin kokeilla josko hankkisi nyt sellaisen kivan hedelmäpelin, kun kaikilla kavereillakin on ja ovat kehuneet kovasti.
      Hävettääkin niin kun kaveriporukassa tehdään juttuja, niin muut kaivaan hedelmäpelit salkustaan ja mää sen Lenovon paskan. Kavereilla on pilke silmäkulmassaan kun ne sanoo ” ai sullon vielä tuo superfish völjyssäs”.. Pakko vastata joo, mut mä kyllä opetan senkin uimaan Päijänteessä ihan kohta, saas nähdä kuinka se ui, kun siinä se kalaohjelmakin on jo tehtaalla asennettuna…

      Että Sikäli…

  8. Sikäli vaan että sieltä ”Tyhmää maksaa liikaa”- kaupasta saa sitä samaa tietoturvaa ostaa hintaa 39 euroa /vuosi, no tosin vain yhdelle koneelle, mutta harvallapa niintä koneita nyt niin monia onkaan, että pitäisi viiden paketti ostaa?

css.php